NeoConecta - Sandbox - Release 8/Mayo/2023
Funcionalidades
Supervisor - Chat - Habilidad para actualizar los datos de un contacto desde una conversación.
Botón flotante ubicado a la derecha de la conversación en la cuenta del supervisor paraactualizar los datos de un contacto
Administrador - Habilidad para agregar respuestas rápidas para el chat deagente. Nota: Pendiente el desarrollo de la funcionalidad para la edición y eliminación de respuestas rápidas.
Administrador - Creación de respuestas rápidas para el chat
Agente - Chat - Envío de respuestas rápidas en conversación. Nota: para que elagente visualice el icono, el administrador tiene que crear previamente lasrespuestas rápidas.
Agente - Icono para el envío de respuestas rapidas
Agente - Envío de respuestas rápidas en una conversación.
Ajustes
Cambios de diseño/flujo
Chat - Limpieza del mensaje de tipo texto si tiene espacios al inicio/final
Chat - Mejoras en la sección de contactos al actualizar la información del usuario.
Fixes resultados
Fix al enviar plantilla con correo electrónico en el body. Nota: Anteriormente, elsistema lo tomaba como una URL.